Kontakt
1. Kontaktaufnahme
Vielen Dank für Ihren Besuch bei Glenvermont.
Wir legen großen Wert auf die Fragen, Rückmeldungen und Anliegen unserer Kunden.
Wenn Sie Unterstützung zu folgenden Themen benötigen:
- Produktinformationen;
- Bestellungen;
- Versandstatus;
- Rückgaben und Erstattungen;
- allgemeine Serviceanfragen;
können Sie sich jederzeit über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten an uns wenden.
Wir bemühen uns, Ihre Anfrage schnellstmöglich zu bearbeiten und Ihnen klare Informationen sowie passende Unterstützung bereitzustellen.
2. Kontaktinformationen
Glenvermont
Website:
glenvermont.com
Adresse:
1710 Presbury St
Baltimore, MD 21217
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (443) 517-8269
Weitere rechtliche Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie in unserem Impressum.
3. Servicezeiten
Unser Kundenservice ist zu folgenden Zeiten erreichbar:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr
13:00–18:00 Uhr
Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)
Während dieser Zeiten können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
4. Unterstützung bei Bestellungen und Serviceanfragen
Unser Kundenservice unterstützt Sie insbesondere bei Fragen zu:
- Produktinformationen;
- Bestellstatus;
- Versandinformationen;
- Rückgaben;
- Erstattungen;
- allgemeinen Anliegen zu Ihrem Einkauf.
Wenn Sie Fragen zu Versandbedingungen haben, finden Sie weitere Informationen in unserer Versandrichtlinie.
Informationen zu Rückgaben, Erstattungen und gesetzlichen Verbraucherrechten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
5. Liefergebiet
Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands.
Wenn Sie Fragen zu Lieferzeiten, Versandstatus oder Versandbedingungen haben, unterstützen wir Sie gerne.
Weitere Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Versandabläufen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
6. Hinweise zur Kontaktaufnahme
Damit wir Ihre Anfrage möglichst schnell und genau bearbeiten können, bitten wir Sie, soweit möglich folgende Informationen bereitzustellen:
- Bestellnummer;
- Name des Bestellers;
- die für die Bestellung verwendeten Kontaktdaten;
- eine Beschreibung Ihres Anliegens.
Die Bereitstellung vollständiger Informationen hilft uns dabei, Ihre Anfrage effizient zu prüfen und eine passende Lösung anzubieten.
7. Datenschutz bei Kontaktanfragen
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur Kommunikation mit Ihnen.
Dies kann insbesondere folgende Informationen umfassen:
- Name;
- E-Mail-Adresse;
- Telefonnummer;
- Bestellinformationen;
- weitere Angaben, die Sie freiwillig übermitteln.
Wir verarbeiten nur die Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu Ihren Datenschutzrechten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Kontakt
Glenvermont
Adresse:
1710 Presbury St
Baltimore, MD 21217
United States
E-Mail:
Telefon:
+1 (443) 517-8269
Servicezeiten:
Montag bis Freitag
09:00–12:00 Uhr und 13:00–18:00 Uhr
Zeitzone:
Mitteleuropäische Zeit (MEZ/MESZ)